Приветствую тебя!

Все работает в автоматическом режиме 24/7.

Совершая покупку в нашем магазине вы соглашаетесь с нашими правилами и обязуетесь выполнять их.

Инструкции по приобретению:

1. Перед каждой покупкой сверяйте нужный город.
2. Выбрав город, выберите нужную позицию, получите реквизиты на оплату QIWI кошелек, либо биткоин-кошелёк и нужный комментарий для покупки.
3. Оплатив, сохраняйте чек, зайдите на сайт и нажмите проверка заказа, заполните нужные поля и нажмите проверить оплату.
4. Если Вы все сделали правильно вы получите адрес в автоматическом режиме.

Правила:

1. Абсолютно все проблемы решаются с оператором: будь то ошибка в комментарии или не найденый клад - пишите оператору (что писать ниже)
2. Самое важное: не нужно писать и в Тикеты и в Випол это никак, никак, никак не ускорит, а только лишь оттянет решение, т.к обработать нужно абсолютно все запросы. Затянется не только по вашему, но и по другим обращениям тоже. Оператору часто не хватает времени обработать запросы других пользователей из-за подобных повторяющихся обращений.
3. В случае не обнаружения товара на месте обратитесь к оператору в первые 12 часов после получения адреса, позже жалоба обрабатываться не будет (кроме форс-мажорной ситуации).
4. Решение вашей проблемы может занять от нескольких минут до 14 дней, в зависимости от загрузки наших сотрудников.
5. Общаясь с оператором вы обязуетесь излагать свои мысли вежливо, понятно и без мата, это однозначно ускорит решение. Если будет мат будет бан.
6. Если так получилось, что вам отказали в выдаче замены не нужно принимать это на личный счет, создавать новые тикеты или доказывать что либо в переписке, а тем более угрожать или оскорблять, кроме бана и отказа в замене - ничего не добьетесь.
7. Пост оплатой и в долг не работаем.
8. Мы не несем ответственности, если вы при вводе номера киви кошелька ошиблись цифрой, а так же если вы пополнили мобильный номер, а не киви кошелек.
9. Перезаклад клиентам с количеством покупок: от 10.
10. Оператор вправе отказать в перезакладе без объяснения причины на основании полученной информации от клиента и курьера.
11. Если вы написали в Тикеты, то писать в випол по тому же вопросу не надо! И наоборот если написали в випол не пишите в Тикеты это бессмысленно и НИКАК не ускорит, а только лишь ОТТЯНЕТ решение потому что на все нужно время.
12. Пожалуйста закрывайте решённые Тикеты.
13. Если вы напишите в старый Тикет мы автоматически его увидим.

В случае ненахода либо других сложностей:

Если вы флудите и после замечания от оператора флуд продолжается, вы очень сильно рискуете быть забытым, получить бан и отказ в решении проблемы.

1. Заполняйте анкету и отправляйте оператору:

• Ваш логин VIPole, либо Джаббер
• Номер заказа и комментарий (цифрами).
• Адрес полностью, как выдал сайт (текстом, не скрином)
• Суть проблемы, коротко и понятно.
• Фото с места клада обязательно, с разных углов обзора, их заливайте на https://anonfile.com без фото ваша жалоба обрабатываться не будет. Фото надо несколько: панорамное издалека (часто ищут вообще не там) и вблизи в том числе. Они должны быть не мощные: желательно не более 1мбайт. Теперь есть возможность добавить фото в самих Тикетах.

2. Ожидайте спокойно ответ от оператора, не волнуйтесь и не флудите. Будьте уверенны, что в наших же интересах решить вашу проблему как можно быстрее.